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展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)成功地辦好一屆展覽會(huì)至關(guān)重要，任何環(huán)節(jié)都不能忽視。現(xiàn)場(chǎng)管理做得不好，會(huì)影響專業(yè)觀眾和參展商對(duì)展會(huì)的滿意程度，甚至影響整個(gè)展會(huì)的品質(zhì)。分享有效提高展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的方法，將起到很好的指導(dǎo)作用。
1、組織管理
主辦單位在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)成立應(yīng)急處理小組，由一名總指揮、兩名副指揮及若干工作人員組成，工作人員的多少與展會(huì)的規(guī)模成正比。
當(dāng)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)緊急情況或各個(gè)服務(wù)外包公司都不知如何處理的問題時(shí)，統(tǒng)一交由應(yīng)急處理小組處理，并由各個(gè)承包商給予必要的支持。
為了保證應(yīng)急處理小組的辦事效率，要求各個(gè)服務(wù)承包商只有在問題不能解決或需要多個(gè)部門協(xié)調(diào)的時(shí)候，才可以求助于應(yīng)急處理小組。
同時(shí)，應(yīng)急處理小組的組建最好在開展前一周的“碰頭會(huì)”之前，方便“碰頭會(huì)”時(shí)將應(yīng)急處理小組主要負(fù)責(zé)人介紹給各個(gè)服務(wù)承包商，以便應(yīng)急處理小組在現(xiàn)場(chǎng)工作中得到各個(gè)服務(wù)承包商的必要支持。
2、問題識(shí)別
主辦單位應(yīng)該充分考慮展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)可能產(chǎn)生的問題，具體包括展臺(tái)設(shè)計(jì)、展臺(tái)搭建、展臺(tái)租賃、展具出租、貨物運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)觀眾登記、現(xiàn)場(chǎng)觀眾指引及導(dǎo)覽、清潔保安、餐飲服務(wù)等方面的問題。
在展會(huì)開始布展前一周左右，召開全體服務(wù)承包商會(huì)議即”碰頭會(huì)”，明確各個(gè)服務(wù)承包商在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)范圍與責(zé)任。
對(duì)于召開多次的展會(huì)，可以將以往展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題及處理對(duì)策大致歸類并集結(jié)成冊(cè)，分發(fā)給各個(gè)承包商，促使各個(gè)服務(wù)承包商在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)再面對(duì)上述問題時(shí)，迅速做出反應(yīng)，積極解決展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的問題。
3、餐飲管理
展覽會(huì)主辦單位通過合同條款對(duì)餐飲服務(wù)承包商的菜單、份量和價(jià)格等進(jìn)行嚴(yán)格的約束，以確保現(xiàn)場(chǎng)餐飲服務(wù)的質(zhì)量。
而且在展會(huì)餐飲區(qū)，餐飲服務(wù)人員應(yīng)該及時(shí)清理簡(jiǎn)易飯盒等餐具，為參展商和專業(yè)觀眾營(yíng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境。
4、參展商和觀眾投訴處理
在展覽會(huì)舉辦過程中，迫切需要一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)來處理各種投訴，這一機(jī)構(gòu)可以附屬于應(yīng)急處理小組，隨時(shí)處理展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種投訴。
例如，在第二屆中國(guó)(深圳)消費(fèi)商品采購大會(huì)上，組委會(huì)在總服務(wù)臺(tái)設(shè)立了投訴處，負(fù)責(zé)處理參展商和觀眾的`各種投訴，收到了比較好的效果。
5、現(xiàn)場(chǎng)登記入場(chǎng)
觀眾登記處的服務(wù)直接影響了參觀人士對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的印象。因此，提高現(xiàn)場(chǎng)登記入場(chǎng)工作的效率顯得格外重要。絕大多數(shù)展會(huì)組織者都偏向于把預(yù)先登記的觀眾和現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)的觀眾分開。
有些展覽會(huì)還進(jìn)一步將現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)的觀眾分成兩類，即有名片的和無名片的。前者只需憑名片在觀眾登記處辦好相關(guān)手續(xù)就可以換取胸卡，后者要在主辦方人員的指導(dǎo)下填寫登記表然后再到登記處辦理手續(xù)。
6、參展商行為管理
在布展、開展和撤展等不同階段，主辦單位都應(yīng)和參展商進(jìn)行有效溝通，確保它們的行為符合參展合同尤其是場(chǎng)館的使用規(guī)定。必要時(shí)，主辦單位可以采用強(qiáng)制性措施，用以維護(hù)絕大多數(shù)參展商的正當(dāng)利益和保證展覽會(huì)的順利進(jìn)行。
展會(huì)不僅是一個(gè)展示產(chǎn)品的窗口，更是一個(gè)展示產(chǎn)品和服務(wù)的窗口，旨在展示企業(yè)形象，提升品牌影響力。展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理，必須嚴(yán)格管理和規(guī)范。
隨著展會(huì)大小以及規(guī)模來看，企業(yè)除了參加大型展會(huì)，也會(huì)參加小型展會(huì)，但是有些時(shí)候參展的面積大小不一，導(dǎo)致小型展臺(tái)以及特裝展臺(tái)的出現(xiàn)。有些小型展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建都是主辦方來操作的，但是有些參展商想要屬于自己的小型展臺(tái)設(shè)計(jì)方案，那么怎么做小型展臺(tái)設(shè)計(jì)?讓自己獨(dú)一無二的展臺(tái)設(shè)計(jì)在展會(huì)上更吸引人。
會(huì)展行業(yè)的發(fā)展，可以從一個(gè)城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也必須符合其城市的功能屬性。當(dāng)然，由于城市規(guī)模和影響力的不同，其服務(wù)能力也有其差異性和特殊性。一個(gè)流動(dòng)性大型展會(huì)選擇城市的首要條件，必然就是城市大型活動(dòng)的舉辦地，以下幾個(gè)條件，本文綜合網(wǎng)絡(luò)上的條件進(jìn)行簡(jiǎn)單整理分析：
最近有很多咨詢參展的公司都想知道展臺(tái)搭建的費(fèi)用問題，基本問題一般是這樣子“我想做這個(gè)36平米的展臺(tái)，費(fèi)用是多少”，已經(jīng)出設(shè)計(jì)方案的，直接拿圖來詢價(jià)，其實(shí)關(guān)于報(bào)價(jià)基本上都差不多，建議找專業(yè)的展臺(tái)設(shè)計(jì)公司報(bào)價(jià)，這樣子參展各方面的費(fèi)用都可以明白。本文就展臺(tái)報(bào)價(jià)常見問題進(jìn)行
對(duì)于參展的企業(yè)參完展后，需要寫參展工作總結(jié)報(bào)告，對(duì)于多次參展的企業(yè)來說，有十足的經(jīng)驗(yàn)，但是也有初次參展的公司并不知道如何寫，本文就“參展工作總結(jié)報(bào)告如何做”進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，供大家參考。
在專業(yè)展位的設(shè)計(jì)和搭建中，很多參展商會(huì)猶豫選擇哪種風(fēng)格的展位設(shè)計(jì)更好。其實(shí)關(guān)鍵在于不了解設(shè)計(jì)風(fēng)格。其實(shí)常見的展臺(tái)風(fēng)格可以分為生活風(fēng)格、現(xiàn)代設(shè)計(jì)風(fēng)格、歐式設(shè)計(jì)風(fēng)格、建筑裝飾風(fēng)格、簡(jiǎn)約統(tǒng)一風(fēng)格、非實(shí)物展示風(fēng)格、道具國(guó)際化風(fēng)格、高科技風(fēng)格、后現(xiàn)代藝術(shù)風(fēng)格等。具體有哪些?
家具展會(huì)是一個(gè)大型空間綜合體，展示空間的功能分割需要合理。根據(jù)展會(huì)功能劃分，通常展會(huì)空間被劃分為展示功能區(qū)、論壇功能區(qū)、媒體功能區(qū)和休閑功能區(qū)四部分，下面分別對(duì)四種功能空間進(jìn)行闡述。
企業(yè)參展的最終目的是為了營(yíng)銷，但是不管是參加線上展、遠(yuǎn)程參展，還是傳統(tǒng)的線下實(shí)體展會(huì)，除了參展費(fèi)用，還得花費(fèi)各種各樣的費(fèi)用，那么如何參加適合自己的展會(huì)，避免不必要的開支，畢竟經(jīng)濟(jì)形勢(shì)這么緊張，盡量能夠選擇性價(jià)比高的展會(huì)。
疫情階段，很多展會(huì)延期或關(guān)閉，也有很多參展商報(bào)名參展，但大多因?yàn)橐咔槎Ｖ埂５灿谐鞘幸咔槌掷m(xù)穩(wěn)定發(fā)展，疫情也讓經(jīng)濟(jì)實(shí)力放緩。很多企業(yè)省了錢，但是展會(huì)省不了錢，就想在展位設(shè)計(jì)和施工上省錢，那么如何做好經(jīng)濟(jì)型的展位設(shè)計(jì)呢?
一般來說，大型展位一般在100平方米以上。對(duì)于較大的企業(yè)或品牌公司來說，大型展位不同于小型展位，在一定程度上需要一定的技巧。但無論是大型展位設(shè)計(jì)，還是18平米或36平米的小型展位設(shè)計(jì)，專業(yè)展位設(shè)計(jì)公司都會(huì)根據(jù)參展公司的具體需求給出一定的設(shè)計(jì)方案和行業(yè)報(bào)價(jià)。本文就如何設(shè)計(jì)建造大型展位做了簡(jiǎn)單的介紹和理解，僅供參考!
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